Nieuws
23 juni 2021

Positieve resultaten cliënttevredenheid

Positieve resultaten cliënttevredenheid

De stijgende lijn in de cliëntentevredenheid bij Archipel Thuis is afgelopen jaar goed vastgehouden. Dat betekent de juiste aandacht voor u! Wederom scoren we op 7 van de 9 punten hoger dan het vorige jaar. Alle cijfers tussen de 7.4 en de 8.6.

Gemak, aandacht, deskundigheid en gezondheid komen als sterke punten uit de bus. Cliënten voelen zich goed op hun gemak bij medewerkers en zijn zeer tevreden over de aandacht die ze krijgen. Daarnaast is aangegeven dat er veel vertrouwen is in de de deskundigheid van de medewerkers en zijn cliënten ook zeer positief hoe medewerkers hun gezondheid in de gaten houden.

Aandachtspunten waar Archipel Thuis mee aan de slag gaat zijn het nakomen van de afgesproken tijdstippen en een vast team. Verder gaan we graag door op de ingezette koers!