Cliënten zijn van ons allemaal
Na jaren werken in de IT en klantenservice kwam Hulya Erdem onverwacht thuis te zitten. Ze besloot het roer om te gooien. Vandaag werkt ze als leefondersteuner bij Archipel Thuis. Een baan waarin ze niet achter een scherm zit, maar midden tussen de mensen.
Toen Hulya de vacature voor leefondersteuner tegenkwam, ging er een wereld voor haar open. Samen met haar jobcoach zocht ze naar werk dat echt bij haar zou passen. De zorg trok haar al langer, maar zonder zorgdiploma leek die stap groot. Bij Archipel Thuis bleek de functie van leefondersteuner juist een mooie ingang. Na een korte scholing kon ze beginnen. “Ik dacht: dit ga ik gewoon doen en kijken hoe het loopt,” vertelt ze. Inmiddels werkt ze met veel plezier bij mensen thuis.
Per cliënt kijken wat nodig is
In haar werk combineert Hulya huishoudelijke ondersteuning met aandacht voor welzijn. Ze helpt met schoonmaken of opruimen, maar neemt ook de tijd voor een gesprek of een kop koffie. Per cliënt kijkt ze wat nodig is. “De een wil vooral een schoon huis, de ander heeft meer behoefte aan een praatje.” Soms gaat ze samen met een cliënt even naar buiten of naar een activiteit. Tegelijk houdt ze goed in de gaten hoe het met iemand gaat. Verandert er iets in gezondheid of gedrag, dan noteert ze dat in het zorgplan of ze bespreekt het met collega’s. “Je ziet soms dingen die anderen niet zien. Dan is het belangrijk dat je dat signaleert,” zegt ze.
Contact met collega’s
Het werk is veel anders dan haar eerdere banen. Ze heeft veel contact met collega’s en komt regelmatig even langs op kantoor. Ook volgt ze inmiddels een studie tot persoonlijk begeleider maatschappelijke zorg. Fysiek kan het werk zwaar zijn, merkt ze, maar dat weegt niet op tegen wat het haar oplevert. “Cliënten zijn van ons allemaal. Als team zorgen we ervoor dat mensen zo lang mogelijk prettig thuis kunnen blijven wonen.”
En zelf? Hulya twijfelt geen moment meer. “Ik ben zó blij dat ik deze overstap heb gemaakt. Ook mijn omgeving is trots op mij. Ze vinden dat ik lef heb.”